전기는 현대시대를 살아가는 사람들에게는 없어서는 안 될 자원입니다. 스마트폰, TV, 냉장고, 에어컨, 김치냉장고 등 우리가 많이 사용하는 전자제품 그리고 기업에서 사용하는 모든 기계, 자동화 기계 등 사회 시스템이 제대로 운영되기 위해서 전기는 필수라고 할 수 있죠. 한국은 땅 면적, 인구 대비 전기 사용 증가율이 꽤나 높은 편입니다. 그만큼 전기를 아낌없이 펑펑 쓰고 있다는 뜻이죠. 2018년도 자료만 봐도 OECD 국가 중 전기사용 증가율 2위를 기록했을 정도니까요..
대한민국에서 공급되는 전기는 주로 한전에서 담당하고 있습니다. 그래서 최근 전기요금이 얼마나 나왔는지를 알아보려면 한전에서 운영하는 사이트나 모바일 어플을 설치하셔서 확인을 하시면 되는데요... 전기요금을 확인하실 때에는 반드시 고객번호가 필요합니다. 오늘 포스팅에서는 전기 요금 조회뿐만 아니라 고객번호 찾는 방법까지 함께 알아보도록 할 텐데요... (직접 절차를 겪어보니 사이버 보안 등의 이유로 본인인증을 해야 해서 굉장히 까다로웠습니다..)
포스팅 목차
1. 고객번호 조회하기 PC, 모바일
2. 전기 요금 조회하기 PC, 모바일
3. 맺음말
1. 고객번호 조회하기 PC, 모바일
먼저 PC버전에서 조회하는 방법을 알아보겠습니다. 한전 사이버지점을 검색하시고 해당 사이트로 접속합니다.
사이트로 접속하셨으면 좌측 중간에 우리 집 전기요금 미리보기를 클릭해봅니다.
여기서 고객번호 확인을 누르셔서 조회를 해보면 되는데요... 여기서는 일반주택과 고압 아파트로 나뉘기 때문에 해당 사이트에서 안내되고 있는 문구를 잘 읽어보시길 바랍니다. 그럼 고객번호 확인을 클릭해보겠습니다.
지역, 성명, 생년월일, 성별을 입력하시고 개인정보 수집에 동의를 체크하신 후에 검색을 클릭합니다. 만약 검색 결과에 고객번호가 뜨지 않는다면 한전에 등록된 정보와 입력하신 정보가 불일치하기 때문에 생긴 문제일 것입니다. 이럴 때는 국번 없이 123이나 한전 관할지사에 전화하셔서 수정해주시면 조회가 가능합니다.
다음은 모바일 버전에서 조회를 진행해 보겠습니다. 구글 플레이 서비스인 플레이 스토어에서 한전을 검색하시고 해당 어플을 설치하신 후에 열기를 누르신 후에 고객번호 찾기를 눌러봅니다.
모바일 버전에서도 PC버전과 마찬가지로 일반 고객번호 찾기와 아파트 고객번호 찾기가 있습니다. 자신에게 해당되는 탭을 누르신 후에 지역, 설명, 생년월일, 성별 등을 입력하시고 조회를 누르시면 고객번호가 뜹니다.
만일 전기사용자 명의가 일치하지 않으면 아래와 같이 고객번호가 일치되지 않는다는 안내 문구가 나오는데요. 이럴 경우에는 2가지의 조치 방법이 있습니다.
1. 이사, 전입을 하신 경우에 한전(국번 없이 123)에 전화하셔서 명의 변경하기
2. 행정관서의 전입신고와 함께 따로 전기요금 명의 변경하기
2. 전기 요금 조회하기 PC, 모바일
이렇게 해서 고객번호를 아셨다면 이제는 한전에서 전기 요금을 조회해 보도록 하겠습니다. 한전 사이트에 접속하셔서 상단에 조회/납부를 클릭하신 후에 위에 전국(강원, 충북, 경남, 제주 제외), 강원, 충북, 경남, 제주지역 중에 거주지에 해당하는 탭을 고르신 후에 고객번호와 청구 년월 선택을 하신 후에 조회를 클릭합니다.
참고로 한국 사이버지점에 회원가입을 진행하시면 최대 2년까지 조회가 가능하오니 업무상으로 전기요금 조회를 해야 한다면 회원가입을 하신 후에 요금 조회를 진행해보시길 추천드립니다.
검색조건 선택, 생년월일(주민등록번호 앞 6자리), 인증방식 선택을 하시고 본인 명의 핸드폰 인증을 클릭합니다. 해당 절차는 굉장히 귀찮지만 사이버 보안과 관련된 개인정보 보호를 위하여 어쩔 수 없는 절차이니 귀찮아도 꼭 진행하시길 바랍니다.
본인인증 절차가 완료되면 아래와 같이 최근 청구된 전기요금에 대한 개인정보를 볼 수 있습니다. 필요하신 분들은 좌측 하단에 일쇄를 눌러서 뽑아보시길 바랍니다.
다음은 어플에서 조회해 보도록 하겠습니다. 스마트 한전에 접속하신 후에 좌측 하단에 전기요금 간편 조회를 눌러주시고
'간편 조회 화면으로'를 눌러줍니다.
여기서 고객번호 10자리를 입력해
주시고 조회를 누르시면 모든
과정이 끝이 납니다.
3. 맺음말
이번 포스팅을 진행하면서 한 가지 귀찮았던 부분은 본인인증 절차 과정이었습니다. 기존에는 고객번호만 있으면 곧바로 조회가 됐었죠.. 하지만 이와 관련된 사이버 보안 사고들이 생겨나고 있어서 어쩔 수 없이 도입됐다고 합니다. 인증절차만 늘었을 뿐인데 심리적으로는 상당히 길게 느껴졌습니다. 아래 또 다른 포스팅도 참고하시길 바라며 이만 물러가겠습니다.
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